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你的良好行为: 了解当地的礼仪 为了和外国人相处良好,须先熟悉这个国家的礼仪和一些特别的风土人情。就算一个友善的人,如果不懂得在适当的时间、场合说适宜的话、做适宜的动作,也会让人觉得无礼。如果能花点时间学习外国的文化及礼仪风俗,将会受到当地人的欢迎。你会发现,西方人的礼仪非常简单,跟我们的礼仪有很多相似之处。 礼貌用语 当他们向别人提出请求时,一般会说:“Please!”;收到东西或得到帮助时,会面带微笑地说:“Thank You!”,这是非常重要的。当然如果你犯了错,别忘了说:“I’m Sorry!”;而当你想穿越别人或必需打断别人的谈话或活动时,请说:“Excuse Me!”。 主动问候 每天的口头问候被视为是一种有礼貌的行为,而且也是沟通的方法之一。所有的家人在清早步出自己的房间时互道:“Hello!”;当他们出门上班上课时,也会说:“Goodbye!”或“I’m leaving, see you tonight.”;而晚上大家回到家中会以“Hello!”或“Hi!”相互问候或询问今天彼此过得如何“How are you today?” 面带微笑 一般而言,西方人会以微笑表示自己的心情不错。当一个人总是带着严肃的表情,会被别人认为不友善或心情不好。 征得同意 包括寄宿学生在内,任何客人在使用家里的设备,如音响、电脑、电视等,请先礼貌的征得同意,并注意是否其他家人也要使用。 主动参与 若是学生主动要求协助做一些简单的家事,如摆餐具、洗碗、浇花等。这样的体贴,他们是非常感谢的。 尊重隐私 西方人相当重视个人隐私权。除非受到邀请,擅自进入别人的房间是非常不好的行为。请先敲门,得到对方的允许才可进入房间。千万不要随便打开别人的抽屉或衣柜。 文明习惯 西方人感冒时一定会以卫生纸来擤鼻涕,擤出一点声音是可以被接受的。但如果不用卫生纸而发出很大的吸鼻涕的声音,则被视为不礼貌的行为。
小心注意对“个人”的讨论和问题: 西方人比较开朗,也会欣赏寄宿的学生的直率。但是如果彼此并不太熟,有些特别的问题是不适合问的,比如:个人的收入、相貌和婚姻状况,这些问题是不会拿出来公开讨论的。但如果以间接的较迂回的方式问,有可能得到答案。
| 一些不合适的问题: |
也许你可以如此问: |
| 为什么你不结婚? |
单身是不是很好? |
| 为什么你的小孩不跟你住在一起? |
你的小孩住在哪里? |
| 你赚多少钱? |
你的工作是什么? |
| 你的车多少钱? |
这是一辆很贵的车吗? |
| 你脖子上的那块东西是什么? |
没有合适的问法 | 只要是赞美,你可以评论别人的外貌、衣着或个性,西方人喜欢别人的赞美。就算是事实,也要避免对寄宿家庭的男主人说:“你的毛好多”或对女主人说:“你真的很胖”(曾有位学生真的这么说)。当面对一些比较敏感的话题时,机智往往比诚实还重要。 如果一个人看起来比你年长许多,就别再问他/她的年龄。有些西方人羞于告诉别人自己的年龄,特别是女性。对于和自己年龄相仿的人,询问对方的年龄通常没有禁忌。 聊天话题: 你的寄宿家庭家人很高兴你能主动和他们聊天,询问他们今天过得如何,告诉他们你今天过得好不好…… 在西方国家,这样做是无妨的,即使对方比你年长许多。你的寄宿家庭会从与你的对话中发现一些有趣的事,所以别担心他们会觉得无聊。其实他们喜欢谈论一些简单的事,像天气或他们今天做了些什么…… 因此要找一个话题很容易! 但是,和你一样,寄宿家庭的人也不是随时都想和人讲话,如果他们正在忙家事、或当他们忙碌了一天,刚进家门、或正专心看着电视…… 尽量避免尝试吸引他们的注意力。何不把问题留到你们一起吃晚餐时、或帮忙洗碗时、或当大家都在客厅休息时呢?
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